Politica de Confidențialitate

PayPerChamps, cu sediul în Târgu Mureș, România, se angajează să protejeze confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați site-ul nostru web sau utilizați serviciile noastre de marketing digital. Această politică este conformă cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) - Regulamentul (UE) 2016/679 și cu legislația națională aplicabilă în domeniul protecției datelor cu caracter personal.

Colectăm și prelucrăm următoarele categorii de date cu caracter personal, în funcție de interacțiunea dumneavoastră cu serviciile noastre:

• Date de identificare: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon
• Date ale companiei: denumirea firmei, CUI, adresa sediului social
• Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, pagini vizitate
• Date de navigare: cookie-uri, durata sesiunii, paginile accesate pe site
• Date de comunicare: mesajele trimise prin formularul de contact
• Date contractuale: informații necesare pentru prestarea serviciilor (acces la conturi de publicitate, date de facturare)

Datele dumneavoastră personale sunt prelucrate pentru următoarele scopuri:

• Prestarea serviciilor contractate de marketing digital (Google Ads, Meta Ads, SEO, feed management)
• Răspunsul la solicitările transmise prin formularul de contact sau e-mail
• Emiterea facturilor și gestionarea relației contractuale
• Îmbunătățirea site-ului web și a experienței utilizatorilor
• Analiza statistică a traficului pe site în scopuri de optimizare
• Respectarea obligațiilor legale și fiscale aplicabile

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pe baza următoarelor temeiuri legale, conform articolului 6 din GDPR:

• Consimțământul dumneavoastră explicit (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) - pentru cookie-uri neesențiale și comunicări de marketing
• Executarea unui contract sau luarea de măsuri precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) - pentru prestarea serviciilor solicitate
• Îndeplinirea unei obligații legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR) - pentru păstrarea documentelor fiscale și contabile
• Interesul nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) - pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea site-ului

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale către terți. Putem partaja datele dumneavoastră doar în următoarele situații:

• Furnizori de servicii IT și hosting care ne ajută să operăm site-ul web
• Platforme de publicitate (Google, Meta) în scopul gestionării campaniilor dumneavoastră
• Furnizori de servicii de analiză web (Google Analytics)
• Autorități publice, atunci când suntem obligați prin lege
• Contabili și consultanți fiscali pentru îndeplinirea obligațiilor legale

Unele dintre serviciile pe care le utilizăm (cum ar fi Google Analytics, Google Ads, Meta) pot implica transferul datelor dumneavoastră în afara Spațiului Economic European (SEE). În aceste cazuri, ne asigurăm că transferul se realizează în conformitate cu GDPR, prin utilizarea clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau prin alte mecanisme de transfer adecvate. Verificăm periodic că toți furnizorii noștri de servicii respectă standardele de protecție a datelor impuse de legislația europeană.

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

• Datele contractuale: pe durata contractului și încă 3 ani după încetarea acestuia, conform termenelor de prescripție
• Datele fiscale și contabile: 10 ani, conform legislației fiscale din România
• Datele de navigare și cookie-uri: maximum 13 luni de la colectare
• Datele din formularul de contact: 2 ani de la ultima interacțiune, dacă nu se încheie un contract

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi în ceea ce privește datele dumneavoastră personale:

• Dreptul de acces - puteți solicita informații despre datele pe care le deținem despre dumneavoastră
• Dreptul la rectificare - puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat") - puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră
• Dreptul la restricționarea prelucrării - puteți solicita limitarea prelucrării datelor
• Dreptul la portabilitatea datelor - puteți solicita transferul datelor către un alt operator
• Dreptul de opoziție - vă puteți opune prelucrării datelor în anumite situații
• Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate - aveți dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată
• Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal), cu sediul în București, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a vă asigura o experiență optimă de navigare. Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră care ne permit să analizăm traficul și să personalizăm conținutul. Pentru informații detaliate despre tipurile de cookie-uri utilizate și despre modul în care le puteți gestiona, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookie-uri.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic, pentru a reflecta modificările în practicile noastre de prelucrare a datelor sau schimbările legislative. Data ultimei actualizări este indicată în partea de sus a acestei pagini. Pentru orice întrebări sau solicitări legate de protecția datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta la adresa de e-mail contact@payperchamps.ro sau prin formularul de contact disponibil pe site-ul nostru.