A KPI (Key Performance Indicator) egy lényeges mutató, amelyet egy üzleti cél felé haladás mérésére választanak. A digitális marketingben a gyakori KPI-k: ROAS, CPA, CTR, konverziós ráta, lead költség és ügyfélélettartam-érték.
Egy webáruház fő KPI-jai: ROAS (cél: 5x), CPA (cél: 50 RON alatt) és átlagos rendelési érték (cél: 200+ RON). Hetente riportálunk ezekről.